NOS ENGAGEMENTS

bedUp® est un produit qui se singularise par sa facilité d’utilisation, son design et la qualité de sa fabrication.

Choisir bedUp® c’est donc :

         Privilégier un produit de qualité, fiable, durable et issue d’une fabrication 100% française.

         Opter pour la sécurité.

         Trouver une équipe à votre écoute, capable de vous conseiller.

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Les détails qui font la différence

La  qualité :

  • Le choix du bois 

Depuis les débuts, en 2004, DECADRAGES, concepteur et fabricant, choisit de fabriquer les lits de sa marque bedUp® en hêtre massif, bois naturel au veinage doux et délicat, présentant de très bonnes propriétés mécaniques et une excellente résistance aux chocs.

  • Une fabrication 100% française 

Gage de qualité, l’entreprise favorise le made in France afin d’assurer une fabrication de qualité. Nous nous inscrivons dans une politique qui encourage la consommation de produits Français et la sauvegarde de nos emplois, ainsi que la préservation de nos savoirs-faire nationaux.

  • Une garantie de 5 ans, renouvelable*

La sécurité :

  • Les appuis

BedUp® dispose de pieds escamotables avec système de « vérins »  intégrés qui procure résistance et solidité.

  • Les éléments de suspension

Le plateau est suspendu en tête ET en pieds de lit, pour une sécurité renforcée. La suspension en pied de lit se fait soit par des câbles en acier inoxydable, soit par des sangles qui peuvent reprendre chacun plusieurs centaines de kilo.

  • La pose

Une pose assurée par nos équipes, formés et expérimentés au produit.

L’écoute et le conseil :

Pour mieux vous satisfaire, bedUp® s’engage à :

  • Vous accueillir avec amabilité et courtoisie
  • Vous recevoir dans un magasin propre et agréable
  • Vous écoutez et vous conseiller en véritable professionnel
  • Vous assurez un accueil téléphonique de qualité
  • Accepter vos réclamations
  • Vous assistez dans votre projet, sans se substituer à votre architecte.
  • Vous proposer des plans d’implantations de votre bedUp®

*A l’issue des 5 ans, un contrat de maintenance vous est proposé. N’hésitez pas à vous renseigner.

Pour toute demande d’intervention, merci de nous écrire à l’adresse sav@bedup.fr en décrivant le problème rencontré et accompagné de photos si possible.